Pārtrauciet dzīves trakumu, kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem

Nepieklājīgi cilvēki ir tikai mazas nelaimes bumbiņas, kas ripotas ādā. Jums nav jābūt viņu mērķim, tāpēc šeit ir tas, kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem.

Psiholoģijā ir termins, ko sauc par pārnešanu. Tas ir tad, kad jūs kaut ko jūtaties patiešām sūdīgi, un jūs to nospiežat uz kaut ko vai kādu citu. Daudzi cilvēki šajā pasaulē staigā pa zemi ļoti nelaimīgi, daži ar cēloņiem, daži bez, bet kādā brīdī jūs varētu būt viņu ciešanas mērķis. Tāpēc jums jāzina, kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem.
Galvenais ir to nepieņemt personīgi - vieglāk pateikt, nekā izdarīt. Un, ja jūs nodarbojaties ar klientu apkalpošanas vai pakalpojumu nozares darbu, rupjības līmenis, kuru jūs varat pakļaut, var būt milzīgs. Tā vietā, lai nodotu savu nozīmīti.
Dažas no izmantotajām taktikām var viņus samulsināt; Citi viņus noķers no apsardzes. Bet vienīgais, kas ir izšķirošs, neatkarīgi no tā, kuru metodi izmantojat, ir tas, ka jūs sevi aizsargājat. Ir arī tie vadītāji vai biroja cilvēki, no kuriem jūs redzat katru dienu, un vēlaties, lai jūs varētu izvairīties, bet jūs nevarat. Tāpēc atcerieties tikai neatkarīgi no tā, kas jūs esat vai ko jūs darāt iztikai, nevienam nav tiesību uz jums uzkāpt vai mūžīgi sabojāt jūsu dienu.
Kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem: 8 lietas, kas jums jāzina
Ja jums ir apnicis būt kāda caurumošanas maisiņam, šeit ir 8 veidi, kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem, atbrīvot viņus no muguras vai pat panākt, lai viņi spīdētu par kādu citu.
#1 Izsauciet kausli
Rupju cilvēkus galvenokārt vada divas lietas: nelaimīgums un greizsirdība. Ja kāds pret jums ir rupjš, tad iespējams, ka viņi vai nu saprot, ka esat pietiekami jauks, lai to ņemtu, vai arī viņi ir greizsirdīgi par kaut ko, kas jums pieder. Lai arī nav viegli tikt galā, kad viņi ir rupji pret jums, stāviet garš un dodiet to atpakaļ.
Nekas neņem kausli vairāk nekā parādīt viņiem, ka arī jums ir muskuļi. Jums, iespējams, būs jāstrādā ar viņiem vai pat līdzās viņiem, bet jūs esat cieņas cienīgs, tāpēc jums viņi ir jāizsauc, kad viņi ir rupji.
#2 liek viņiem apzināties savu slimo dabu
Vēl viens padoms, kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem, ir jāpatur prātā, ka dažiem cilvēkiem nav ne mazākās nojausmas, ka viņi ir pat rupji. Nav tik nepamatoti domāt, ka viņu vecāki viņiem nekad nemāca frāzi “Ja jūs nevarat pateikt kaut ko jauku, neko nesakiet vispār.”Ja viņi ir rupji, sniedzot komentārus bez neviena filtra, jums ir pareizi pajautāt viņiem, vai viņi zina, ka tas, ko viņi saka, ir aizskaroši.
Jums nav jābūt agresīvam pret viņiem - tikai vienkāršs: “Vai jūs zinājāt, ka tas bija patiešām sāpīgi un rupji?,”Var būt pietiekami, lai apturētu viņus savās dziesmās un divreiz padomātu, kad viņi ar jums runā. Nepieņemiet pieņēmumu, ka rupjiem cilvēkiem ir kāda ideja, ka viņi ir rupji; Varbūt viņi vienkārši nav sociāli nezina.
#3 Esiet pārāk jauks līdz sarkasma vietai
Kad kāds jums ir patiešām rupjš, dažreiz labākais, ko varat darīt, ir atbildēt ar laipnību. Tas nedarbosies kādam, kurš pat nezina, ka viņi ir nožēlojami radījumi. Bet, ja nekas cits, būs smieklīgi redzēt viņu atbildi.
Kad kāds ir rupjš pret jums darba vietā, esiet tik pārāk laipns un izmitinošs, ka tas viņus aizrauj un nedaudz atņem atpakaļ. Bieži vien rupji cilvēki attaisno savu rupjību, pārdzīvojot dzīvi, attaisnojoties sev un domājot, ka arī visi pasaulē ir rupji.
Parādiet viņiem, ka tas tā nav, neieslēdzoties vēža gadījumā, ka viņi var būt. Smaidiet neatkarīgi no tā, cik nepatīkami viņi var būt, padodieties tam, ko viņi vēlas, un esiet pārāk laimīgs. Tas, iespējams, ir tikai katalizators, lai viņu briesmīgo sevi pārņemtu pāri malai.
#4 to neatzīst
Patiešām lielisks veids, kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem, ir vienkārši to ignorēt. Ja kāds pret jums ir rupjš, vienkārši pasakiet viņiem, ka viņi nevar ar jums runāt tādā veidā, kā viņi to dara. Iedomājieties, kā viss būtu bijis, ja evakuatoru strādnieks aiz galda būtu izsaucis Brittu Makeniju. Ja neesat redzējis viņas tirānu, Google to - jūs būsiet pārsteigts.
Iespējams, ka jūsu pienākums ir rīkoties ar klientiem, bet priekšstats, ka klientam vienmēr ir taisnība. Ja kāds ir rupjš, jums ir tiesības aiziet prom, vai arī sakāt, ka jūs vienkārši atsakāties, ka pret jums izturas ar šādu nicinājumu.
Jums nav jāmaksā par vardarbību. Un rupji cilvēki, neatkarīgi no tā, cik smagi jūs mēģināt, nevēlaties būt apmierināts vai sātīgs - viņi vēlas jums nodot savu nelaimi, tāpēc neļaujiet viņiem viņiem.
#5 Runājiet ar priekšnieku
Biroja vieta nav arēna, ko kādam pateikt, bet ir reizes, kad līdzstrādnieks vai vadītājs var padarīt gandrīz neiespējamu savu darbu. Ja jums rodas problēmas ar kādu, kurš jūs pastāvīgi apraud, liek jums justies slikti vai neārstējot ar cieņu, jums ir tiesības doties un pastāstīt priekšnieku par savu personības konfliktu.
Pārliecinieties, ka, dodoties pie sava priekšnieka, jūs neizmantojat vārdus vai skaņu bērnišķīgu, atkārtojot visu, kas tika teikts. Vienkārši pasakiet viņiem, ka uzskatāt, ka pastāv personības konflikts, kas noliedz jūsu spēju efektīvi strādāt līdzās personai, kas jums rada tik daudz skumju.
Jūs savā sirdī zināt, ka jūs nevarat turpināt strādāt tā, kā ir lietas, un, ja jūs kaut ko nesakāt, iespējams, ka jūs nevarēsit uzlabot savu karjeru vai koncentrēties uz lietām, kas jums vajadzīgas.
#6 apstājieties, lai pajautātu viņiem, vai esat kaut ko izdarījis, lai viņus aizvainotu
Ir gadījumi, kad tie ir rupji iemesla dēļ. Dažreiz mēs nezinām, kā mēs ietekmējam cilvēkus. Piemēram, iespējams, agrāk jūs kaut ko izdarījāt, lai sāpinātu viņu jūtas vai berzētu tās nepareizi. Ja tā ir taisnība, tad ir iespējams, ka viņiem ir negatīvs iespaids par jums un vēlas jūs sāpināt.
Ja pamanāt, ka viņi ir rupji tikai jūs, ņemiet tos malā un pajautājiet viņiem, vai esat kaut ko izdarījis. Tas ne tikai noķers viņus no apsardzes, bet arī liks viņiem apzināties, ka jūs to vairs negrasāties samierināt.
Labākais scenārijs ir tāds, ka viņi jums paziņos, ko jūs varētu darīt vai esat izdarījis -, lai izveidotu tik sliktas attiecības starp jums abiem. Kad jūs to nonāksit atklātā, naidīgums ne tikai apstāsies, jūs faktiski varat izveidot prāta tikšanos. Tas ir patiešām svarīgs aspekts, lai iemācītos rīkoties ar rupjiem cilvēkiem.
#7 Lūdziet viņus vakariņās
Es zinu, ka šobrīd jūs domājat: “OMG ir viņa nopietna?"Jā, es esmu ļoti nopietns. Ja jums ir līdzstrādnieks, kurš nav nekas cits kā rupjš, varbūt viņus iziet no apkārtnes un viņu iepazīt var to apgriezt. Kad cilvēki biroja telpā jūtas nedroši, devalvēti vai kaut kādu iemeslu.
Tad varbūt jūs varat atklāt, kāpēc viņi uzvedas tā, kā viņi ir. Jums var šķist, ka viņi jūtas tā, it kā visi izturētos pret viņiem un ir arī rupji. Dažreiz cilvēki reaģē saskaņā ar dažiem iepriekš pieņemtajiem priekšstatiem par to, kas notiek ap viņiem. Vai varbūt pret viņiem izturas slikti. Ja jūs vedat viņus uz pusdienām vai vakariņām, jūs varat vienkārši uzzināt, kas tas ir.
#8 paliec prom no viņiem
Ja viss pārējais neizdodas, tad vienīgais veids, kā tikt galā ar rupju cilvēku, kuram ir lemts palikt šādā veidā, ir palikt prom no viņiem. Ja jūs zināt, ka sieviete, kas katru rītu ierodas latte, kaut ko pateiks, lai jūs izjauktu, un viņa nāk no pulksten 9:00 līdz 9:15 no rīta, paņemiet pārtraukumu šajā laikā.
Protams, bēgšana reti ir atbilde. Bet šajā gadījumā tas var vienkārši būt. Nav kauna skriet un slēpties no cilvēkiem, kurus nevar pamatot un kuri nodarbojas ar jūsu dienas sabojāšanu. Ja viņi strādā nākamajā kabīnē, palūdziet, lai jūs pārvietotu. Ja viņi pēc darba pavada bārā, izmēģiniet citu bāru.
Ne vienmēr ir viegli iemācīties rīkoties ar rupjiem cilvēkiem. Bet paturiet prātā, ka daži cilvēki ir tik nožēlojami, ka patiesībā var padarīt jūs nožēlojamu. Nevienam nav tiesību likt jums justies mazāk nekā. Un jūs vienkārši nevarat ļaut kādam projicēt savas jūtas uz jums.
Jums nav jāņem rupjība no kāda; Tā nav daļa no jūsu darba vai personīgās atbildības par kāda štata maisiņu. Ja jūs to apstrādājat ar briedumu, žēlastību un pārliecību, tad var noņemt jebkuru kausli vai rupju cilvēku - vai vismaz uz visiem laikiem izvairījās. Galu galā rupji cilvēki ir ļoti nelaimīgi cilvēki. Ja viņi būtu apmierināti ar savu vidi un sevi, viņi nejustos nepieciešamību likt citiem justies tik sasodīti sūdīgi.

Labākais, ko jūs varat darīt, ir pārtraukt to darīt, un, kad tas ir beidzies, žēl viņus. Tā ir labākā mācība, ko varat uzzināt par to, kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem.